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15 juin 2010 2 15 /06 /juin /2010 12:49

made_in_france3.jpgL'Arjel a donné ses premières autorisations le 08 Juin dernier à des Opérateurs pour exercer en France et nous constatons des premiers problèmes de cette ouverture de certains opérateurs. Ceci concerne les Paris Sportifs car les décrets Poker eux ne seront validés que le 28 Juin.

Un petit tour d'horizon de ses couacs que j'ai lu sur différents forums:

- Des formulaires d'inscriptions long à remplir et l'envoi des documents refusés car limités à un poids max par fichier. Pour un débutant, ceci est décourageant de continuer l'inscription.

- Un code de validation à recevoir par La Poste qui n'arrive pas.

- Des services clients déjà injoignable en chat en Direct ou avec un peu de chance après + de 30 minutes d'attente.

- Des services clients déborder de mails avec une réponse s'étalant sur plusieurs jours et en vous répondant par une réponse automatique souvent à coté de la plaque de votre question.

- Des bonus d'inscriptions non versés suite à des erreurs informatiques et c'est le parcours du combattant pour se les faire créditer manuellement en vue de la difficulté de joindre un service client.

- Et la Palme d'Or actuelle revient à une erreur de programmation de côtes sur des équipes favorites qui passeraient au second tour de la coupe du monde et qui a entraîné un rush de dépôt pour parier. Mais ceci de courte durée puisque les opérateurs en question ont purement annulés les paris voyant un déficit possible énorme pour eux et ont donc rembourser les clients qui vont devoir galèrés à récupérer leur argent pour ceux qui avaient déposés 1000 euros car une limitation de retrait par semaine est fixé.

Pour info les joueurs jugent ne pas avoir voulu malhonnêtement profiter de cette soit disant erreur puisque les côtes n'étaient pourtant pas énorme et ont estimés être un pari intéressant à jouer. C'étaient des cotes à 1,80 et non 10,80 ce qui aurait été compréhensible. Donc est ce que cela justifiait pour autant l'annulation par l'opérateur de ceux qui avaient déjà pariés? Ceci dit de nombreux joueurs ont décidés de ripostés contre les opérateurs en question auprès de l'Arjel sur une pratique qui juge douteuse. La révolte actuelle, l'Opérateur à le droit de modifier ses côtes à tout moment comme bon lui semble ou d'annuler un pari même si des milliers de joueurs ont validés celui-ci et dans ce cas aucun dédomagement n'est prévu pour les joueurs juste un remboursement de leurs paris. Par contre le joueur qui fait une erreur en validant un pari, n'aura aucune possibilité d'annuler son pari et de se faire rembourser avant le match!

Les joueurs vont donc mettre l'Arjel en test et voir s'ils sont là aussi pour protéger les joueurs comme ils le disent ...

Espérons que pour l'ouverture du marché du poker à partir du 28 juin ne soit pas du même type avec des erreurs à tout va et des services clients injoignables ....

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Published by DavidLPoker - dans Flash Info Poker
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commentaires

TiTi PoKEr 15/06/2010 21:59



Normalement avec le rib et l'iban, on ne sait retirer de l'argent, puisqu'il manque le bic. C'est comme communiquer son numéro de compte, sans signature, ça ne sert à rien.


Quand tu fais un virement international il te faut ces informations, mais il t'est impossible de virer du compte du bénéficiaire vers ton compte. Sinon ce serait trop facile.


Pauvres français quand même



DavidLPoker 15/06/2010 20:58



Pour le RIB tu n'auras aucun souci , en faite c'est l'Arjel qui oblige les opérateurs FR à demander à leur client le numéro du RIB pour pouvoir verser l'argent gagné automatiquement à partir
du plafond défini. Donc pour les rooms poker FR çà sera pareil on sera dans l'obligation en ouvrant un compte joueur de donné son numéro de RIB. Mais bien sure il yaura aucun prélévement sur
notre compte à notre insu.



filou 15/06/2010 20:44



oui j'hesite vraiement à m'inscrire sur ces rooms en ce moment... j'ai contacté eurosportbet 2fois pour savoir comment mes gains sur le site gratuit seraient transferés sur la room payante: Pas
de réponse.


De plus j'ai voulu m'inscire sur Bwin. il faut mettre le code Iban de son RIB. Je reste méfiant....ne risque t'on pas de se voir debité sans le vouloir????



Philou1405 15/06/2010 13:22



Ben, je pense que nous en avons pas fini  !!!!!!!!!



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